模型能叫退款工具，不代表該讓它退：Agent 授權該放哪一層？
模型送出格式全對的 issue_refund 呼叫，訂單卻是別人的。對照 OpenAI 工具呼叫流程與 OWASP 建議，拆開 schema、服務端授權與人工批准，附一張可照填的工具授權表（示意）。
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產業應用
4 篇文章
RAG 有資料卻答錯：FDE 該從哪裡查起？
公司文件已接進 RAG，回答仍把換貨條款用錯。用原規範表格、chunk JSON、檢索到模型輸入的 trace 與引用驗收，具體看 FDE 怎麼定位故障，留下能重跑的修復證據。
客戶說「做個 Agent」，如何找到值得交付的問題？
從一個假設的售後 Agent 要求出發，重放任務、比較替代方案，定出可驗收的首版。附可填工作表，分清實際採用、淨工時與現金效益，避免把展示成功當成值得擴大的證據。
FDE 到底做什麼？從實際工作、能力到 AI 導入分工
FDE 如何把客戶任務做成可用的 AI 應用？從查單假設拆解流程、API 整合、評測、部署與交接，說清需要的工程能力，以及和業務、產品、IT 團隊怎麼分工。